Preguntas frecuentes

ChatGPT, como otros modelos de lenguaje basados en aprendizaje automático (machine learning), funciona con redes neuronales profundas (deep neural networks), igual que psAico, que está construido sobre GPT de OpenAI. La diferencia está en el diseño: los modelos generalistas, gratuitos o de pago, no están entrenados ni estructurados para el objetivo de psAico y tienden a darte la razón, a responder de todo y a cualquier hora, sin ningún límite pensado para proteger tu bienestar. psAico usa solo estrategias y técnicas de la terapia cognitivo-conductual y tiene una serie de mecanismos y de límites para que puedas usarlo con seguridad, sin generar dependencia y sin que el mundo virtual acabe siendo una vía de escape del mundo real.

Descargas la app, te registras y empiezas a escribir. psAico responde en tiempo real y se adapta a lo que cuentas y a tu forma de expresarte. Cuanto más interactúas, más personalizada resulta la conversación.

Recibes un aviso. El contador no se reinicia el lunes: psAico mira siempre los últimos 7 días, así que el tiempo se va liberando poco a poco, a medida que el uso más antiguo sale de esa ventana. Si el miércoles a las 15:00 usas una hora, esa hora vuelve a estar disponible el miércoles siguiente sobre las 15:00. No son horas seguidas: las repartes como quieras.

Como cualquier sistema, humano o artificial, no es infalible. Prueba a reformular lo que le pides y verás que las respuestas mejoran: cuanto más te conoce, mejor responde.

psAico no tiene emociones, pero está diseñado para comprender el lenguaje natural y dar respuestas psicológicamente adecuadas. No juzga y puede ser un espacio neutro donde ordenar lo que sientes y aprender estrategias y técnicas cognitivo-conductuales.

psAico no presta asistencia sanitaria humana y no sustituye a un profesional. Si buscas a alguien con quien trabajar, en España puedes dirigirte al Consejo General de la Psicología de España, que coordina los Colegios Oficiales de Psicología y persigue el intrusismo profesional: https://www.cop.es/. Para encontrar a un profesional colegiado también puedes consultar https://buscopsicologo.es/. psAico nació en el gabinete de psicología del Dr. Michele Facci, en Italia, pero es un servicio digital distinto de esa consulta.

Puedes usarlo cuando quieras: de noche, antes de un examen, en un momento de angustia. El límite existe para que psAico no acabe siendo un sustituto de las relaciones, una compañía o una vía de escape del mundo real. Nos importan tu libertad y tu bienestar: la inteligencia artificial está a tu servicio, pero no puede ni debe sustituir a las personas.

La terapia cognitivo-conductual (TCC) es hoy uno de los enfoques más estudiados científicamente, con una base de evidencia sólida para muchas formas de malestar psicológico y de dificultades de la vida diaria. El equipo del Dr. Michele Facci está formado en este enfoque y él mismo es psicoterapeuta cognitivo-conductual.

psAico está pensado para personas mayores de edad. Puede servir a quien busca contrastar ideas, un espacio para pensar o una primera orientación en un momento de dificultad emocional. Puede acompañar a una terapia cognitivo-conductual en curso, por ejemplo con las tareas entre sesiones y para entender mejor los pasos del proceso, pero si ya estás en terapia conviene que lo comentes con tu psicólogo o psicóloga.

Sí, puedes hacerlo tú desde los ajustes del perfil. Se borran todos los datos asociados y se desactivan las suscripciones, salvo los datos que deben conservarse por ley, por ejemplo los fiscales. Si contrataste la suscripción en App Store o Google Play, recuerda cancelarla también desde la tienda.

Solo psAico srls a socio unico puede asociar el identificador único que se te asigna con tus datos identificativos, así que nadie más puede acceder a tus conversaciones. No hay ninguna persona supervisando los chats: el servicio es totalmente automático.

Sí, cuando quieras. Ten en cuenta que, al hacerlo, psAico se olvida de ti y de todo lo que le has contado.

Sí y no. psAico está diseñado para ayudarte, no para hacerte compañía: no es un amigo virtual. Puedes confiarle lo que te pasa y contarle lo que vives, pero su objetivo será siempre intentar ayudarte enseñándote estrategias cognitivo-conductuales, no ser un amigo. No está permitido un uso ofensivo, discriminatorio o incorrecto de psAico.

Sí. Hemos diseñado psAico para que sea lo más inclusivo y accesible posible. Funciones como aumentar o reducir el tamaño de la letra o el modo oscuro de alto contraste facilitan su uso a más personas.

No. No es una herramienta diagnóstica y no sustituye la atención psicológica, psicoterapéutica o psiquiátrica.