Häufige Fragen
Hier finden Sie die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden, mit den passenden Antworten. Für alles Weitere schreiben Sie an support@psaico.ai. Bitte beachten Sie: Unter dieser Adresse antworten wir nur auf Anfragen zum technischen Support.
ChatGPT als Therapeut: Warum dann ein Abo für psAico?
ChatGPT und andere KI- und Sprachmodelle arbeiten mit tiefen neuronalen Netzen, genau wie psAico, das auf GPT von OpenAI aufsetzt. Die kostenlosen Modelle, aber auch die kostenpflichtigen, sind jedoch nicht für diesen Zweck trainiert, modelliert und strukturiert. Im Gegenteil: Sie neigen dazu, der nutzenden Person zuzustimmen und jede Art von Information jederzeit zu liefern, ohne Grenzen, die auf psychisches Wohlbefinden ausgerichtet sind. psAico ist für diesen Zweck gebaut. Es arbeitet ausschließlich mit Strategien und Techniken der kognitiven Verhaltenstherapie (KVT) und hat Mechanismen und zeitliche Grenzen, die eine übermäßige Nutzung begrenzen sollen, damit die virtuelle Welt nicht zur Flucht aus der realen wird. Ein Therapeut ist psAico deshalb trotzdem nicht: Es ist ein digitales Selbsthilfeangebot, keine Psychotherapie.
Wie funktioniert psAico?
Nach der Registrierung können Sie direkt schreiben. psAico antwortet in Echtzeit und stellt sich auf Ihre Inhalte und Ihren Sprachstil ein. Je mehr Sie schreiben, desto genauer passt sich der Chat an.
Was passiert, wenn ich die verfügbaren Stunden aufgebraucht habe?
Sie erhalten einen Hinweis. Der Zähler springt nicht am Montag auf null: psAico betrachtet immer die letzten 7 Tage, das Guthaben wird also nach und nach wieder frei, sobald die älteste Nutzung aus diesem Zeitfenster herausfällt. Wenn Sie etwa am Mittwoch um 15 Uhr eine Stunde nutzen, steht diese Stunde am folgenden Mittwoch gegen 15 Uhr wieder zur Verfügung. Die Stunden müssen nicht am Stück genutzt werden, Sie teilen sie sich frei ein.
Was ist, wenn psAico mich missversteht oder falsch antwortet?
Wie jedes System, ob menschlich oder technisch, ist auch psAico nicht unfehlbar. Formulieren Sie Ihre Frage noch einmal anders: Die Antworten werden in der Regel genauer, je mehr Kontext der Chat hat.
Versteht psAico wirklich, was mich beschäftigt?
psAico hat keine Gefühle. Es ist darauf ausgelegt, natürliche Sprache zu verarbeiten und psychologisch angemessene Antworten zu geben. Es bewertet Sie nicht und kann ein neutraler Raum sein, um zu sortieren, was Sie fühlen, und um Strategien und Techniken der kognitiven Verhaltenstherapie (KVT) kennenzulernen.
Und wenn ich Hilfe von einem Menschen möchte?
Dann suchen Sie am besten eine Psychotherapeutin oder einen Psychotherapeuten vor Ort. Einen Überblick für Patientinnen und Patienten gibt die Bundespsychotherapeutenkammer unter bptk.de; die Landespsychotherapeutenkammern führen die Verzeichnisse für Ihr Bundesland. Schritt für Schritt erklärt den Weg auch wege-zur-psychotherapie.org. psAico ist aus der psychologischen Praxis von Dott. Michele Facci in Italien entstanden, bietet aber selbst keine gesundheitsbezogene Hilfe durch Menschen an.
Warum kann ich psAico nur 4 Stunden in 7 Tagen nutzen?
Nutzen können Sie psAico, wann Sie wollen: nachts, vor einer Prüfung, in einem Moment der Anspannung. Die zeitliche Grenze gibt es, damit psAico nicht zum Ersatz für Beziehungen wird, nicht zur ständigen Gesellschaft und nicht zur Flucht aus dem Alltag. Künstliche Intelligenz steht Ihnen zur Verfügung, menschliche Beziehungen kann und soll sie nicht ersetzen.
Warum gerade die kognitive Verhaltenstherapie?
Die kognitive Verhaltenstherapie (KVT, englisch CBT) gehört zu den am besten untersuchten Ansätzen, mit einer breiten wissenschaftlichen Grundlage für viele Formen psychischer Belastung und für Schwierigkeiten des Alltags. Das Team von Dott. Michele Facci ist in diesem Ansatz ausgebildet; er selbst ist in Italien als Psychotherapeut mit Schwerpunkt kognitive Verhaltenstherapie zugelassen. psAico greift Methoden dieses Ansatzes auf, führt aber keine Therapie durch.
Ist psAico für alle geeignet?
psAico richtet sich an volljährige Nutzerinnen und Nutzer. Es kann hilfreich sein, wenn Sie einen Raum zum Nachdenken suchen, Gedanken sortieren wollen oder eine erste Orientierung in einer emotional schwierigen Phase brauchen. Begleitend zu einer laufenden kognitiven Verhaltenstherapie kann es beim Üben zwischen den Sitzungen und beim Verstehen der einzelnen Schritte unterstützen. Wenn Sie bereits in Behandlung sind, sprechen Sie die Nutzung bitte mit Ihrer Therapeutin oder Ihrem Therapeuten ab.
Kann ich mein Konto löschen?
Ja, jederzeit und selbst, in den Profileinstellungen. Alle zugehörigen Daten werden gelöscht und laufende Abos deaktiviert, mit Ausnahme der Daten, die gesetzlich aufbewahrt werden müssen, zum Beispiel steuerlich relevante Daten. Ein über den App Store oder Google Play abgeschlossenes Abo kündigen Sie zusätzlich in Ihrem Store-Konto.
Wer kann meine Gespräche lesen?
Nur psAico srls a socio unico kann die Ihnen zugewiesene eindeutige ID mit Ihren Identifikationsdaten verknüpfen, sonst hat niemand Zugriff auf Ihre Gespräche. Es gibt keine Person, die die Gespräche mitliest: Der Dienst läuft vollständig automatisiert.
Kann ich das Gedächtnis von psAico löschen?
Ja, jederzeit. Danach erinnert sich psAico weder an Sie noch an das, was Sie geschrieben haben.
Kann ich über alles sprechen?
Teils, teils. psAico ist dafür gebaut, Sie zu unterstützen, nicht um Gesellschaft zu leisten: Ein virtueller Freund ist es nicht. Sie können sich anvertrauen und erzählen, was Ihnen im Leben begegnet, doch das Ziel bleibt immer, Ihnen Strategien der kognitiven Verhaltenstherapie zu vermitteln. Beleidigende, diskriminierende oder missbräuchliche Nutzung von psAico ist nicht erlaubt.
Ist psAico auch mit einer Behinderung nutzbar?
psAico ist so gestaltet, dass es möglichst inklusiv und zugänglich ist. Die Schriftgröße lässt sich vergrößern und verkleinern, ein kontrastreicher Dunkelmodus steht zur Verfügung. Eine vollständige Barrierefreiheit können wir derzeit nicht zusichern; Hinweise dazu nehmen wir gerne auf.
Kann psAico eine Diagnose stellen?
Nein. psAico ist kein diagnostisches Instrument und ersetzt keine psychologische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.
